Egy nappal azután, hogy az AI 171-es járat balesete következtében 279 ember vesztette életét, az egyik pilóta pánikrohamot kapott felszállás előtt a delhi repülőtéren. A Boeing 787 Dreamliner, amelyet ő vezetett volna, Koppenhágába indult, kilenc és fél órás útra, amikor a pilóta a felszállás előtti pillanatokban jelezte, hogy nem tudja folytatni a repülést. Az Air India repülőgépét azonnal visszairányították a terminálhoz, és a torony értesítést kapott, hogy a személyzet egyik tagja rosszul lett. Egy új pilóta vette át a járatot, amely végül több mint kétórás késéssel, péntek este 22:31-kor landolt Dániában.
PTSD miatt nem tud repülni
A légitársasághoz közeli források szerint a pánikrohamot valószínűleg a tragédia okozta poszttraumás stressz váltotta ki. Több Air India pilóta is arról számolt be, hogy lelkileg rendkívül megviselte őket a baleset. Egyikük elmondta, hogy a szerencsétlenség óta újra és újra lejátszódik benne a történtek képe, míg mások kétségüket fejezték ki, hogy képesek lesznek-e újra repülni.
Az Air India az esetet követően minden pilótáját arra bátorította, hogy ha szorongást vagy bizonytalanságot tapasztalnak, azonnal kérjenek segítséget. A légitársaság a vállalaton belül működő, Buddy néven hívott programot is ajánlotta, amely lehetőséget biztosít arra, hogy a munkatársak egymás közt, biztonságos környezetben osszák meg aggodalmaikat.
A pánikrohamot átélt pilótának várhatóan szigorú orvosi és pszichológiai vizsgálatokon kell átesnie, mielőtt újra repülhetne. India légiközlekedési szabályai előírják, hogy a pilótáknak évente orvosi alkalmassági vizsgálaton kell részt venniük.
A tragédia óta az Air India járatai sorra kimaradnak
Eddig hét járatot töröltek vagy késleltettek. Kedden például nem indult el a Delhi–Párizs közötti AI 143-as járat, mivel a kötelező repülés előtti átvizsgáláson problémát észleltek. Emiatt a Párizsból visszatérő szerda reggeli járatot is törölni kellett. A baleset útvonalát részben érintő Ahmedabad–London járat szintén elmaradt. A légitársaság hangsúlyozta, hogy a járattörlések oka nem technikai probléma, hanem légteret érintő korlátozások és elővigyázatossági intézkedések.
Emellett más repüléseknél is gondok adódtak: a San Francisco–Mumbai járat motorhiba miatt késett, egy Hongkongból induló Dreamliner technikai probléma gyanúja miatt visszafordult, egy Phuket–Delhi járatot pedig bombafenyegetés miatt szakítottak meg. Az Air India nem kívánt nyilatkozni a The Sun újságnak pánikrohammal kapcsolatban.
